Le Client déclare être une personne physique, âgée d’au moins 18 ans (dix huit ans) et avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale lui autorisant de passer une commande sur le site.

Le Client doit s’assurer de l’exactitude des informations personnelles qu’il fournit lors de son enregistrement et de son identification.

En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le site Derder.fr ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité de livrer le produit.

La commande sur le site par le Client implique l’acceptation de l’intégralité des présentes conditions générales.

La prise de commande sur le Site est soumise au respect de la procédure mise en place par Derder.fr.

Le client doit impérativement suivre les différentes étapes pour valider sa commande.

Le client aura la possibilité, avant de valider définitivement sa commande, de vérifier le détail de celle-ci et son prix total, et de corriger d’éventuelles erreurs, avant de confirmer celle-ci pour exprimer son acceptation.

Toute commande confirmée par le Client vaut contrat de vente et acceptation de l’ensemble des stipulations des présentes Conditions Générales de Vente.

Derder.fr refusera toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige ou un incident relatif au paiement d’une commande antérieure ou qui contreviendrait aux dispositions des présentes Conditions Générales de Vente.

Un email de confirmation récapitulant la commande (produits, prix, quantité…) sera adressé au client par Derder.fr. À cet effet, le client accepte formellement l’usage du courrier électronique pour la confirmation par la Derder.fr du contenu de sa commande. En tout état de cause, les factures sont remises lors de la livraison.

Tous les produits sont conformes à la législation française en vigueur.

Certains produits sont garantis contre les défauts de fabrication (indication sur la fiche caractéristique du produit sur le site)

La garantie ne couvre pas l’usure normale du produit.

La garantie ne couvre pas une utilisation inappropriée du produit.

Les produits sont la propriété de Derder.fr jusqu’à l’encaissement complet de la commande.

Les produits sont décrits avec un grand soin afin de les présenter au mieux.

Le client accepte que la description du produit puisse comporter des erreurs.

En cas de non-conformité du produit livré par rapport à sa fiche descriptive, le client pourra :

– faire valoir son droit de rétractation

– demander l’échange ou le remboursement du produit

Les prix des produits sont indiqués en euros hors taxes (€ HT) pour la France métropolitaine.

Le prix total de la commande (hors taxes et frais de port compris) est indiqué dans le panier.

Le site se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande, sous réserve de disponibilité.

Les produits sont payables comptant le jour de la commande.

Le règlement des achats s’effectue soit par :

– Carte bancaire Payplug Le Client accède à un espace dédié et sécurisé sur le site mis à disposition par notre partenaire bancaire français Payplug, lequel assure la sécurité et l’enregistrement de l’ordre de paiement. Le Client reconnaît que la communication de son numéro de carte bancaire à Derder.fr via le module Payplug vaut autorisation de débit de son compte à concurrence des produits commandés.

– Carte bancaire Paypal Le Client accède à un espace dédié et sécurisé sur le site mis à disposition par Paypal, lequel assure la sécurité et l’enregistrement de l’ordre de paiement. Le Client reconnaît que la communication de son numéro de carte bancaire à Derder.fr via le module Paypal vaut autorisation de débit de son compte à concurrence des produits commandés.

– Chèque bancaire En cas de paiement par chèque bancaire, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine.

L’encaissement du chèque est pratiqué à réception de celui-ci à l’adresse suivante :

Nicolas DERDERIAN, 8 Rue Jean Héritier 13200 ARLES

L’expédition du produit ne se fera que lorsque la banque de Nicolas Derderian confirmera l’encaissement de la totalité du règlement.

– Virement bancaire

Le client effectue un virement aux coordonnées bancaires de Nicolas Derderian en prenant soin de remplir correctement les montants et le numéro de la commande. La commande ne sera expédiée qu’à la confirmation de la réception de la totalité du règlement.

« Le site » se réserve le droit de refuser d’effectuer une livraison ou d’honorer une commande émanant d’un consommateur qui n’aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration.

Pour les produits « en stock » l’expédition de la commande est faite dans les 24 heures après que la commande soit validée et que le montant soit totalement réglé par carte bleue sur le site avec notre partenaire Payplug ou Paypal ou par virement bancaire et confirmation de l’encaissement par notre banque ou par chèque et confirmation de l’encaissement par notre banque.

La livraison est effectuée à l’adresse de livraison indiquée par le client, étant précisé que celle-ci doit être l’adresse de résidence du client ou de toute autre personne physique de son choix.

Les frais de livraison pour une commande inférieure à 50€ HT sont de 4.80€ par commande.

La livraison gratuite est un envoi standard, actif à partir de 50€ HT d’achat sur le site (hors code promo).

La livraison s’effectue dans un délai de 5 jours ouvrés maximum (délai généralement constaté) à compter de la réception de la commande, nonobstant tout cas fortuit ou de force majeure qui retarderait la livraison indépendamment de la volonté et des diligences de Derder.fr.

Afin que ces délais soient respectés, le client doit s’assurer d’avoir communiqué des informations exactes et complètes concernant l’adresse de livraison.

Les délais indiqués sont des délais indicatifs, correspondant aux délais moyens de traitement et de livraison.

Derder.fr ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement n’étant pas de son fait.

Ce sont les colis qui n’ont pas été remis au destinataire final pour les raisons suivantes : NPAI, non réclamé, refusé, avarie de transport, spoliation…

– NPAI : Il s’agit des colis retournés par le prestataire chargé de la livraison sous la mention : N’habite Pas à l’Adresse Indiquée.

– NON RÉCLAMÉ : Il s’agit des colis qui n’ont pas été réclamés par le client au bureau de Poste dans les délais impartis.

– REFUSÉ : Vous avez refusé votre colis au moment de la livraison.

Après réception et acceptation de votre colis par nos services, Derder.fr prendra contact avec le client afin de lui renvoyer sa commande (port à la charge du client) ou de procéder au remboursement de la commande selon le souhait du client. Derder.fr se réserve le droit de procéder à l’annulation et au remboursement de la commande dans le cas où plusieurs NPAI, NON RÉCLAMÉ ou REFUSÉ seraient identifiés.

Derder.fr ne garantit pas la réservation des articles commandés et pourra être amené à effectuer le remboursement de la commande si le ou les produits ne sont plus disponibles.

En cas de colis endommagés (déjà ouvert, produits manquant…), le Client s’engage à notifier au transporteur et à Derder.fr, par tous moyens, toutes réserves dans les 3 jours suivant la réception du produit.

Le Client particulier dispose d’un droit de rétractation, qu’il peut exercer sans motif, dans un délai de quatorze (14) jours francs à compter de la livraison de la commande qui s’exercera par le retour à ses frais des produits neufs (dans leur emballage d’origine, non utilisés, non lavés) accompagné du numéro de commande à l’adresse suivante :

Nicolas DERDERIAN

8 Rue Jean Héritier

13200 ARLES

Les remboursements des produits seront effectués par Nicolas Derderian dans un délai maximum de 30 jours après la réception par lui desdits produits. Le remboursement s’effectuera suivant le même mode de règlement choisi par le client au moment de sa commande ou par la remise de code promo.

Pour toutes les étapes d’accès au site, de consultation, de remplissage des formulaires, de passation de commande, de livraison des articles ou de tout autre service, Derder.fr n’a qu’une obligation de moyens. En conséquence, la responsabilité de Derder.fr ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet et totalement extérieurs aux diligences et précautions prises par Derder.fr. En particulier, toute perturbation dans la fourniture du service, ou toute intrusion extérieure ou présence de virus informatique, ne saurait engager la responsabilité de Derder.fr.

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Les informations collectées par Derder.fr lors d’une commande du client sont nécessaires à la gestion de la transaction. Le client est informé que ces mêmes données à caractère personnel pourront également être collectées par un organisme en charge de l’analyse des commandes et de la lutte contre la fraude à la carte bancaire. Conformément à la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression aux données le concernant.

 En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents. Mais on va tout faire pour éviter d’en arriver là ! Non ?